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FAQ

製品シリーズ印刷品質検査装置 製品名BCON2000 BCON2100系
FAQ No.WX-BCON20-002 質問項目タッチ操作に異常がある 最終更新日2013/05/09
質問
タッチ操作ができない
答え
１．モニターとコンピュータを繋いでいる９ピンシリアルケーブルが抜けていたり、緩んでいないかモニター側とコンピュータ側両方を確認してください。コンピュータ側の接続部分は以下のようになります。

CONTEC製PCの場合（赤丸部）


MTT製PCの場合（赤丸部）


東芝製PCの場合（赤丸部）


２．モニター画面の周りに埃が溜り、センサーが誤作動している可能性があります。エアーガン等で埃を取り除いてください。


３．上記で問題がない場合は、タッチモニターの不良かコンピュータの不良である可能性がありますので、下記ボタンより担当部署へご連絡ください。
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